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Arcanjos Serviços

Política de Privacidade

Introdução

A Arcanjos Serviços, doravante denominada “Arcanjos”, está comprometida com a proteção da privacidade dos usuários do seu site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.

1. Informações Coletadas

1.1. Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a, nome, endereço de e-mail, número de telefone, empresa e cargo, quando fornecidas voluntariamente pelos usuários através de formulários de contato, inscrições em newsletters ou interações diretas.

1.2. Informações de Navegação: Além das informações pessoais, coletamos dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações analíticas. Esses dados são obtidos por meio de cookies, pixels e tecnologias similares.

2. Uso das Informações

2.1. Fornecimento de Serviços: Utilizamos as informações pessoais para responder a consultas, fornecer informações sobre nossos serviços e personalizar a experiência do usuário.

2.2. Marketing e Comunicações: Podemos utilizar as informações para enviar newsletters, informações sobre novos serviços ou eventos relevantes. Os usuários podem optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

2.3. Melhoria do Site: Analisamos dados de navegação para melhorar a usabilidade do site, personalizar conteúdos e avaliar a eficácia de nossas campanhas.

3. Cookies

3.1. Tipos de Cookies: Nosso site utiliza cookies essenciais para a funcionalidade básica, cookies de desempenho para análise de tráfego e cookies de terceiros para melhorar a experiência do usuário.

3.2. Controle de Cookies: Os usuários podem ajustar as configurações de cookies em seus navegadores, mas alertamos que a desativação ou restrição de cookies pode impactar negativamente funcionalidades não apenas no site da Arcanjos mas em outros sites, afetando diretamente a experiência de navegação do usuário de forma geral.

4. Compartilhamento de Informações

4.1. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem o consentimento expresso dos usuários, a menos que exigido por lei. Faz-se exceção e sem qualquer interação da Spherea aos dados obtidos anonimamente por sistemas de rastreio, marketing e métricas de acesso tais como: Google Analytics, Google Ads e todo e qualquer sistema utilizado pela Spherea, a qualquer tempo. Tal acesso a dados por sistemas terceiros não pode ser considerado compartilhamento por não ser voluntário, mas sim parte de funcionamento de tais sistemas.

5. Segurança

5.1. Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos usuários. Contudo, não temos como garantir a segurança absoluta, uma vez que são públicas e constantes ações de invasão a sistemas e acessos não autorizados.

6. Menores de Idade

6.1. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 13 anos. Se soubermos que informações foram coletadas de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações.

7. Alterações na Política de Privacidade

7.1. Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por meio do nosso site.

8. Dúvidas, comentários, sugestões e reclamações

8.1. Fica responsável como DPO (Data Protection Officer) de nossa Política de Privacidade o Sr. Marcelo Zacarias (marcelo@spherea.com.br) para quaisquer questões referentes a esta Política.

9. Lei Aplicável

9.1. Política interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer questões oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Ao continuar a usar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Política atualizada em 01/03/2024.